A campanha para negociar débitos com a concessionária de energia, Equatorial Pará, foi prorrogada por 15 dias. Os clientes podem parcelar de até seis vezes os débitos acumulados de março a junho, com isenção de juros e multas. A campanha funciona através do número 0800 091 1051.
As chamadas podem ser feitas de um celular, com ligação gratuita, das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira e das 8h às 14h, aos sábados. A campanha começou em julho e oferece condições especiais aos consumidores que estão com dificuldades para manter as contas devido aos impactos da pandemia da Covid-19.
Para as dívidas contraídas antes de março, a empresa oferece outras condições, que variam de acordo com o perfil de cada cliente. Em caso de parcelamento, o cliente poderá ter opção de dar entrada, que pode variar de 15% a 50% do valor do débito. As regras de negociação são válidas até 15 de agosto para os consumidores das classes residencial, rural, comercial e industrial.
A Equatorial vai abrir algumas agências neste sábado (8) e no próximo sábado (15) para atendimento presencial de negociação de dívidas. O funcionamento será das 8h às 12h. O atendimento presencial seguirá todas as recomendações em relação ao distanciamento social, com número restrito de clientes dentro da agência, uso de máscara e álcool em gel. As agências abertas ao cliente no sábado serão:
A Equatorial também oferece outras vantagens com a promoção Energia em Dia que sorteia mensalmente um ano de supermercado no valor de R$ 500 e um ano de bônus de R$ 250 para pagar a conta de luz. Além disso, na premiação final será sorteado um carro zero km no valor de R$ 37 mil.
A Equatorial ainda irá realizar três sorteios extras de R$ 12 mil, que serão destinados a troca de equipamentos antigos e de alto consumo por outros novos e mais econômicos. No total, serão distribuídos 64 prêmios equivalentes a mais de R$ 400 mil. Para participar da campanha o cliente deve estar em dia com a Equatorial e se cadastrar no site da concessionária.
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